FAQ

会社の規定によりネット上での決済ができない。補助金の申請をするので見積書、請求書、領収書が必要。

見積書、請求書、領収書、全てに対応可能です。
お問い合わせからご希望の商品、個数、納品先をご連絡下さい。
見積書をご返信いたします。

当サイトに掲載していない商品で探している商品がある。

当サイトに掲載していない店舗用品も多数取り扱いがございます。

備品・什器・消耗品等、店舗に関する商品はお問い合わせからご相談下さい。

新店の為、受け取れる日が決まっているので納期を指定したい。

会員登録後に商品購入ページの備考欄に希望納期をご記入下さい。

会員登録をしていない場合は備考欄が表示されませんので、ご購入前にお問い合わせから希望納期をご連絡下さい。

商品によっては希望納期に間に合わない場合がございますので余裕を持った納品日をご記入お願いいたします。

掲載商品の別注サイズを作成して欲しい。

カスタムオーダーをご覧ください。

商品の大量発注をしたい。

大量発注を承ります。

納期がかかる場合もございますので必ずお問い合わせからご連絡下さい。

納品予定日と見積書をご返信いたします。

欠品中の商品を購入したい。

ご予約を承ります。

お問い合わせから商品、個数をご連絡下さい。

振込、コンビニ決済を選択時に画面が決済完了まで進まない。

最新のChrome、Edge、Safari、Firefoxをご利用ください

個人宅配送不可商品ですが個人宅に配送をお願いしたい。

別途運送費が発生いたしますので見積書をお送りいたします。
お問い合わせからご連絡下さい。

注文後のキャンセル・数量変更はできますか。

ご注文確定後の内容変更・キャンセルは、発送手配前であれば対応できる場合がございます。
お手数ですが至急、「お電話」、または「お問い合わせ」よりメールに記載の#から始まる注文番号を添えてご連絡ください。
発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

不良品・破損品が届いた場合はどうすればいいですか。

到着後速やかに「お問い合わせ」よりメール記載の#から始まる注文番号と商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。
確認の上、交換または返金にて対応いたします。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

会員登録すると何が変わりますか。

次回以降のご注文でお届け先情報の入力を省略できるほか、購入ページの備考欄から納期のご希望をご記入いただけるようになります。
登録は「新規会員登録」からどなたでも無料で行えます。

海外への発送は可能ですか。

誠に申し訳ございませんが、現在は日本国内への発送のみとさせていただいております。

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