特定商取引法に基づく表記
返品・キャンセルについて
返品・交換の流れ
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡がない返品・交換はお受けできません。ご連絡後、返品・交換の方法を改めてご案内いたします。
商品不良など、当店に原因がある場合
商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品いたします。商品到着後、速やかにご連絡ください(商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません)。
不良品の場合の送料は当店が負担いたします。ご連絡後、早急に返品・交換の対応をいたします。
商品が在庫切れ等の場合は交換ができず、キャンセルをお願いする場合があります。その際は事前にご連絡いたします。
お客様のご都合による場合
お客様のご都合(イメージと違った、サイズが合わない、不要になった等)による返品・交換は、お受けしておりません。あらかじめご了承ください。
返品・交換をお受けできない場合
- お客様のご都合による返品・交換
- お客様が既にご使用になった商品
- お客様が汚損・破損された商品
- お届けから8日以上が経過した商品
- オーダー商品・特注商品
- お取り寄せの商品
- 商品説明に「返品不可」と記載のある商品
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます(ただし、お客様のご都合による返品・交換は対象外です)。
